Inspiraties
Blogberichten en cases

Universem heruitgevonden in continuïteit, geleid door Hubert de Cartier
PERSBERICHT bestaat 17 jaar en hernieuwd zichzelf in continuïteit. Hubert de Cartier, medeoprichter, wordt de nieuwe CEO van het agentschap. Na de succesvolle transformatie van het agentschap (nieuwe visie, een nieuwe identiteit tegen begin 2025 en een versterkte klantenportefeuille) geven Muriel Houtermans en Joris Vandendooren de leiding door aan Hubert de Cartier. Als medeoprichter van Universem neemt Hubert de rol van CEO op zich en wordt hij omringd door een vrouwelijk trio. Sinds haar aankomst in 2019 wordt Marie Schmitz, voorheen Client Services Lead, nu benoemd tot Client Services Director. Katia Couwez neemt de leiding over de commerciële ontwikkeling en marketing van het agentschap. Chantal Charbonnier blijft HR Manager. Hubert de Cartier: "Ik wil Muriel en Joris bedanken voor hun inspanningen binnen het agentschap om een nieuwe aanpak te introduceren in een sterk veranderende digitale wereld. Ik wens hun het allerbeste bij hun toekomstige uitdagingen!" "Ik kijk ernaar uit om het agentschap en het hele team naar nieuwe hoogten te leiden. Met trends zoals de toename van reclamekanalen, het belang van first-party data en steeds beter geïnformeerde consumenten, blijft Universem haar klanten ondersteunen met een holistische visie op digitale marketing om hun prestaties te verbeteren." Sébastien François, medeoprichter van Universem, neemt de leiding over , de "spin-off" die CRM- en Marketing Automation-oplossingen ontwikkelt, onder andere via samenwerkingen met HubSpot en Actito. Simon-Pierre Breuls, eveneens medeoprichter, zal blijven werken aan bruggen binnen het ecosysteem via , een adviesbureau gespecialiseerd in marketing voor B2B-KMO's. Het oprichterstrio blijft dus actief betrokken bij de verdere ontwikkeling van Universem. Over Universem: Sinds de oprichting in 2007 is Universem een pionier in digitale marketing. Als expert in SEO, SEA, Data & Analytics van bij de start, heeft het agentschap altijd zijn klanten geholpen om te groeien door hun online zichtbaarheid te maximaliseren en hun digitale prestaties te optimaliseren. Door de jaren heen hebben klanten zoals Beobank, Leonidas, Trafic, Renmans, Bernard, MeDirect en tientallen andere gerenommeerde bedrijven altijd kunnen rekenen op maatwerkoplossingen die ontworpen zijn om hun digitale prestaties te versterken. Vandaag de dag, in een wereld waar digitale marketing alomtegenwoordig is, blijft Universem innoveren en klanten begeleiden om de beste keuzes te maken, zoals aangegeven door hun nieuwe slogan: Your compass in a digital world.

Universem lanceert “Saturn”, een nieuwe entiteit toegewijd aan CRM & Marketing Automation
Bij Universem zijn we altijd gedreven door innovatie en het vermogen om ons aan te passen aan de veranderende behoeften van onze klanten. In 2024 evolueert digitale marketing sneller dan ooit, met uitdagingen zoals het verdwijnen van third-party cookies en het groeiende belang van klantgegevens. Om bedrijven te helpen zich aan te passen aan deze nieuwe omgeving, hebben we besloten om te lanceren, een nieuwe entiteit die zich richt op Marketing Automation en Customer Relationship Management (CRM). Saturn is ons antwoord op de toenemende vraag naar oplossingen die klantgegevens centraal stellen in marketingstrategieën. We geloven sterk dat gepersonaliseerde klantbelevingen bedrijven niet alleen kunnen helpen om meer betrokkenheid te creëren, maar ook hun verkoop te stimuleren. Door onze bewezen expertise te combineren met geavanceerde technologieën, zet Saturn zich in om onze klanten te begeleiden bij hun digitale transformatie, hen te helpen hun campagnes te optimaliseren, klantloyaliteit te versterken en het volledige potentieel van elke interactie te benutten. Aan het roer van dit nieuwe avontuur staat Hubert de Cartier, mede-oprichter van Universem, die al zijn ervaring en passie inzet voor Saturn. Benieuwd naar meer over dit nieuwe avontuur? Ontdek alle details in ons over de lancering van Saturn.

Universem behaalt HubSpot Gold Solution Partner status
Digitale agentschap Universem versterkt zijn dienstaanbod met HubSpot partnerschap. Universem, een toonaangevend digitaal agentschap, kondigt zijn nieuwe status aan als HubSpot Gold Solution Partner. Deze erkenning onderstreept Universem’s expertise in de implementatie van het CRM-platform van HubSpot om de groei en het succes van zijn klanten te stimuleren met geïntegreerde verkoop-, marketing- en customer support oplossingen. Universem, een digitaal agentschap dat zich inzet voor het verbeteren van de "Total Brand Performance" van zijn partners, lanceerde vorig jaar een nieuwe afdeling gewijd aan CRM- en Marketingautomatisering hulpmiddelen om de groei van meer dan 60 klanten te ondersteunen. In een wereld waar cookies geleidelijk verdwijnen en waar klantervaring het verschil maakt, ligt de toekomst in het versturen van minder maar relevantere berichten naar prospects en klanten. , een wereldwijd erkend Smart CRM-platform dat door meer dan 200.000 klanten wordt gebruikt, stelt bedrijven in staat om hun leads en verkopen aanzienlijk te verhogen. Volgens het jaarlijkse ROI-rapport van HubSpot zien gebruikers doorgaans een toename van 129% in leads en een toename van 36% in gesloten deals na één jaar. "We zijn verheugd erkend te worden als een HubSpot Gold Solution Partner. Deze status valideert onze expertise, en versterkt ook ons engagement om onze klanten te helpen hun bedrijf te laten groeien met uitgebreide en geïntegreerde marketingoplossingen.” Hubert de Cartier, medeoprichter en HubSpot Lead bij Universem “Ik ben verheugd voor het team van Universem dat de Gold-status heeft bereikt binnen het HubSpot Partnerprogramma. Universem is een enorme aanwinst geweest voor de Benelux-regio sinds hun toetreding en speelt een cruciale rol in de succesvolle groei van veel van onze klanten. Ik kijk uit naar hun voortdurende succes in de toekomst." Elizabeth Bradley, Partnership & Development Manager bij HubSpot Het partnerschap van Universem met HubSpot stelt het in staat verbeterde diensten aan te bieden aan zijn klanten, ervoor zorgend dat zij profiteren van een naadloos en effectief CRM-systeem dat verkoop, marketing en klantenondersteuning integreert. Deze holistische benadering sluit aan bij de missie van Universem om de Totale Brand Performance van zijn klanten te ondersteunen en hen de tools te bieden die ze nodig hebben om te groeien in een competitieve markt. .

Maximaliseer de ROI van uw marketinguitgaven met Marketing Mix Modeling (MMM)
In de afgelopen jaren hebben weinig bedrijfsdisciplines zich zo snel ontwikkeld als digitale marketing. Deze snelle evolutie brengt een aanzienlijke complexiteit met zich mee. Aan de ene kant is er een overweldigende stroom van marketinggegevens, aan de andere kant zijn er steeds meer privacybeperkingen. De kritieke vraag waarmee marketeers vandaag worden geconfronteerd, is hoe ze deze enorme hoeveelheid informatie effectief kunnen doorzien. Welke marketingtechnieken leveren het hoogste rendement op? Waar kan ik mijn budget het beste inzetten? Dit is waar Marketing Mix Modeling (MMM) om de hoek komt kijken: het decoderen van uw marketinggegevens om inzicht te krijgen in uw consumentenvoorkeuren, gedrag en aankooppatronen. Uiteindelijk zet Marketing Mix Modeling gegevensovervloed en complexe attributie om in strategische inzichten om u te helpen de beste marketingbeslissingen te nemen.

Google Search Generative Experience (SGE): Welke invloed zal AI hebben op zoekresultaten?
Kan Google Search Generative Experience de wereld van SEO revolutioneren? 2023 was duidelijk het jaar waarin . In 2024 zal AI een aanzienlijke invloed hebben op de internetzoekresultaten. Google is inderdaad al bezig met het testen van een belangrijke update, en de uitwerking van AI in Europa zou wel eens snel kunnen plaatsvinden. De Google Search Generative Experience (SGE) integreert AI rechtstreeks in de zoekresultatenpagina (SERP), wat tot grote veranderingen in de wereld van zoekmachineoptimalisatie kan leiden. In dit artikel zullen we verkennen wat we al weten over de Search Generative Experience, wat we nog niet weten en de verwachte impact op zoekresultaten. We geven ook praktisch advies over wat marketingmanagers nu kunnen doen om zo goed mogelijk voorbereid te zijn op de lancering van de Search Generative Experience.

Budgetbeheer en Uitgavetracking: Hoe de Toewijzing van Middelen voor Uw SEA-campagnes te Optimaliseren
Introductie Duidelijke Doelstellingen Stellen Ken Uw Doelgroep Uitgebreid Zoekwoordonderzoek Uitvoeren Campagnes Zorgvuldig Structureren Spaarzaam Gebruik van Zoekwoordovereenkomsten Regelmatig Monitoren en Aanpassen Conversietracking Implementeren Experimenteren met A/B-Testen Budget Toewijzen op Basis van Prestaties Concurrentie in de Gaten Houden Conclusie

Universem ondersteunt de groei van de Franse startup Upway in België.
Upway profileert zich als de expert op het gebied van gereviseerde elektrische fietsen. Opgericht in Frankrijk in 2021, verwierf het merk snel erkenning in Nederland, Duitsland, de Verenigde Staten en België. Met meer dan 10.000 gereviseerde fietsen die zijn geproduceerd in hun werkplaatsen, is Upway de toonaangevende platform voor gereviseerde elektrische fietsen, die voldoen aan de eisen van ecologische mobiliteit.Het doel van de startup is om elektrische fietsen voor iedereen toegankelijk te maken door betaalbare fietsen aan te bieden die aan hun deur worden afgeleverd, ondersteund door een garantie van één jaar. Gereviseerde fietsen bieden een uitstekend alternatief voor nieuwe en gebruikte opties. Gestimuleerd door zijn groeiende succes, haalde het bedrijf in 2022 25 miljoen euro op.Het doel van Universem is om bij te dragen aan de groei van Upway in België door het uitbreiden van zijn verkoopkanaal. Deze taak presenteert een spannende uitdaging, gezien de Vlaamse markt al verder is gevorderd op het gebied van elektrische fietsen. Het ultieme doel is echter om de aanwezigheid van het merk in het hele land te vestigen. Een spannende samenwerking met veelbelovende vooruitzichten!

Meta en Microsoft onthullen Llama2: het AI-model van de volgende generatie
Deze nieuwe versie van Llama is gratis voor commercieel gebruik en onderzoek. De langdurige samenwerking tussen Microsoft en Meta is uitgebreid, waarbij Microsoft de voorkeurspartner is geworden voor Llama 2. Deze verbeterde samenwerking heeft als doel om een open benadering te ondersteunen voor toegang tot fundamentele kunstmatige intelligentie (AI) technologieën wereldwijd.