Inspirations
Blog Posts and Cases
Universem et Lexing auditent 100 des plus grands sites web belges sur l’application de la loi RGPD
Nous avons souhaité en savoir plus sur l’état de l’application de la législation RGPD en Belgique en 2022. Bien que la législation européenne « RGPD » date de plus de 4 ans, encore 2/3 des entreprises belges ne sont pas conformes !
Pour réaliser cette étude, nous avons travaillé en collaboration avec le cabinet d’avocats Lexing, spécialisé dans le droit des technologies. Si le sujet vous intéresse et que vous voulez en savoir plus sur la façon dont les entreprises ont réussi à adapter leurs pratiques concernant la législation RGPD, ou pas, nous vous invitons à télécharger notre livre blanc sur le sujet :
Combinaison SEO et SEA : la synergie gagnante
Vous vous demandez quelle pratique, entre SEO et SEA, serait la plus utile à votre site internet ? Pourquoi ne pas combiner les deux ? Certes, chacune d’elles a un coût. Car même si l’on entend dire que le SEO est « gratuit », vous devrez bien souvent payer un spécialiste pour élaborer une stratégie gagnante. Côté SEA, vous paierez le moteur de recherche pour les clics sur vos annonces. Il est donc tout à fait compréhensible que vous souhaitiez faire un choix entre les deux pratiques. Oui mais… Ce n’est pas forcément la meilleure option car il faut savoir que SEO et SEA peuvent se renforcer l’une l’autre.
7 pratiques de Black Hat SEO que Google déteste
Les techniques de référencement naturel, ou SEO, prennent de plus en plus d’importance. De nombreuses nouvelles tendances et évolutions sont également prévues pour 2022. Il est donc important de travailler sur une stratégie bien pensée. Mais existe-t-il de mauvaises techniques de référencement ?
Comment créer un impact RGPD positif avec Universem ?
En mai 2018, la nouvelle législation européenne « RGPD » est entrée en vigueur (Règlement Général sur la Protection des Données, GDPR en anglais pour General Data Protection Regulation). Cette nouvelle loi liée à la confidentialité a changé la manière dont les données doivent être traitées en ligne via l’ajout de protections par rapport à l’utilisation, au traitement et au stockage des données personnelles. Les données dites personnelles incluent toutes les informations relatives à une personne en particulier, telles que les noms, les photos, les adresses e-mail, les coordonnées bancaires, les publications sur les réseaux sociaux, les informations de localisation et bien plus encore. Un ajustement majeur qui n’est toujours pas mis en œuvre par tout le monde après bientôt 4 ans.
Google Shopping Free Listing: Quel impact pour notre e-commerce ?
En pleine crise liée au Covid-19, de nombreux commerçants ont dû fermer leur point de ventes physiques. Afin de soutenir ces entreprises à trouver plus de clients grâce au digital et à survivre dans ce contexte économique difficile, Google a décidé de proposer un nouveau service gratuit pour les e-commerçants. Google shopping free listing vous permet de promouvoir vos produits sans frais et à une audience très large dans la section shopping de Google. À travers un visuel attractif, ces annonces « organiques » génèrent du trafic de qualité sur votre site web et incitent davantage à la conversion.
Yves Rocher & Universem: Un partenariat à succès en publicité digitale – Case Vidéo
Il ne faut plus présenter Yves Rocher, une des marques de cosmétiques les plus populaires et ce depuis 1959 ! Au delà des tendances de ces dernières années, cela fait 60 ans que l'entreprise fait le choix de proposer des produits à base de plantes en étant botaniste, récoltant, fabricant et détaillant afin d'offrir le meilleur de la Cosmétique Végétale® à ses clientes tout en réduisant l'impact sur l'environnement.
L’équipe Universem vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année !
L'année 2018 arrive doucement à son terme. Nous tenons à remercier nos clients et nos partenaires pour les douze derniers mois. Nous avons profité de chaque instant et serons ravis de relever de nouveaux défis avec vous en 2019.
Et puisqu'une image vaut mieux qu'un long discours, nous avons décidé, cette année de vous adresser nos meilleurs vœux au travers d’une petite vidéo. Une vidéo qui, à l'instar de notre agence, se veut très cosmopolite.
Mais nous ne voulions pas abandonner la traditionnelle carte de fin d’année pour autant. Rien ne peut remplacer ce bref instant de magie où vous ouvrez votre enveloppe pour en découvrir son contenu. C’est la raison pour laquelle nous avons opté pour de la réalité augmentée !
Nous espérons que cela vous plaira.
Les PME wallonnes croient-elles suffisamment dans le marketing digital ?
Spécialisée dans le marketing digital, Universem a récemment mené une enquête axée sur le comportement des PME wallonnes vis-à-vis de la publicité en ligne. Les résultats font rejaillir des disparités notables entre nos entreprises et nos voisins européens. Ils pointent également certaines attitudes paradoxales...
Février 2017. Forte de ses 10 années d’expérience en digital marketing, l’entreprise namuroise Universem inaugure un bureau à Paris. « Dès l’ouverture de ce nouveau siège, nous avons pris conscience d’importantes différences existant entre PME wallonnes et françaises en matière de publicité en ligne », note Hugues Villeret, Marketing Manager d’Universem. « Dans l’Hexagone, la plupart des entreprises, même de petites tailles, ont depuis plusieurs années pris conscience de la nécessité de mener des actions de marketing digital. Elles ont déjà testé plusieurs outils et attendent de nous que nous leur proposions des solutions innovantes. Il en va autrement en Belgique où – en dépit d’une évolution des mentalités – nous sommes encore souvent tenus à un travail d’évangélisation. »
Pourquoi et comment faire de la publicité sur Instagram ? Nos conseils.
Impossible de passer à côté de cette plateforme hyper-branchée. Racheté en 2012 par Facebook, le réseau social est aujourd’hui plus tendance que jamais. Bien plus que de simples photos de vacances ou du dernier restaurant à la mode, Instagram est probablement devenu le canal le plus puissant pour augmenter votre image de marque en tant qu’acteur B2C. Et bien que plus spécifique, le B2B n'est pas en reste : de nombreux acteurs ont déjà intégré avec brio cette tactique à leur plan marketing.
Comment fonctionnent les cookies Google Analytics ?
Les cookies, tous les sites les emploient, mais finalement qu’est-ce que c’est ? Les cookies Google Analytics sont des cookies spécifiques qui permettent d’améliorer l’expérience de l’utilisateur sur votre site web en enregistrant des données liées à sa navigation et son comportement. Nous vous éclairons sur leur fonctionnement.
L’importance du ‘Feedback’ dans le processus de vente B2B
C’est par cette petite phrase que j’ai envie de démarrer ce post. Original comme ligne de sortie n’est-il pas ? C’est pourtant de la sorte que notre hôte de la semaine passée a ponctué son séminaire. Mais que voulait-elle dire en nous priant de ne pas être ‘belges’ dans nos feedbacks ? Un retour d’information authentique sur la ‘Google Sales Academy’ ! Et cela me semble plus que justifié.
De quels autres moyens dispose-t-elle pour évaluer l’efficacité de sa tactique ? Un retour juste et bien construit de l’audience lui permettra, si nécessaire, de revoir sa copie.
Reste qu’il s’agit d’un détail assez cocasse quand on sait que ce principe fondamental du ‘feedback’ était aux abonnés absents du processus de vente idéal proposé par notre orateur du jour.
L’esprit d’équipe : valeur fondamentale au sein d’Universem
Nos équipes ont récemment pris part à la 9ème édition du ‘Corporate Hockey Tournament’. Et comme l’ensemble des personnes inscrites à ce tournoi, j’ai pleinement participé aux épreuves. A dire la vérité, les quelques rencontres auxquelles j’ai joué m’ont épuisé pour le reste de la semaine. Je ne suis pas très sportif… En revanche, ce que j’ai expérimenté sur le terrain m’a vraiment plu et a inspiré la rédaction de cet article.
L’idée de prendre part à cette compétition m’avait été soumise par Loïc Delacroix, l’un de nos ‘Team Leaders’.Ce dernier était convaincu que cet événement ferait un excellent ‘Team Building’ et il avait raison. Il est vrai que depuis le mois de janvier, Universem a accueilli 9 nouveaux collaborateurs (moi y compris). Les ‘Team Buildings’ sont, dès lors, une excellente opportunité de renforcer la cohésion naturellement présente au sein de nos équipes d’experts. C'est aussi un moyen de se rencontrer entre collègues en dehors du cadre du bureau afin de s’amuser tous ensemble ! Je pense que nous étions tous très enthousiasmés par ce tournoi ! Pourtant, la grande majorité d’entre nous n’avait jamais vu un stick de hockey de toute sa vie.
Mais qu’à cela ne tienne, nous étions tous dans le même état d’esprit, un curieux mélange de : « Allons-y pour la gagne ! » et de « quoi qu’il se passe, faisons de notre mieux, jouons sans limites et amusons-nous ! ». Et c’est exactement ce que nous avons fait. Bien que nous n’eussions absolument pas l’habitude de jouer ensemble, tout le monde a donné son maximum. Nous nous supportions les uns les autres, partagions des idées afin d’améliorer la manière dont nous jouions, etc. Les joueurs les plus expérimentés (deux des joueurs inscrits, Alexis & Loïc sont des joueurs de hockey confirmés) nous donnaient des tonnes de trucs et astuces pour améliorer notre jeu. Sans parler de nos supporters car ceux qui ne participaient pas activement au tournoi nous supportaient et prenaient part aux debriefs d’après match. Une véritable ‘Teamwork experience’ et un très bon moment partagé ensemble.