Les nouveaux bureaux d’Universem au service de nos clients !

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Le 21 août 2014, Universem a inauguré ses nouveaux bureaux en trombe ! En effet, Thierry Geerts, Country Director de Google Belgique a fait l’honneur de nous présenter le web et ses intérêts en général mais aussi pour les entreprises belges à l’avenir. Cette inauguration avait pour objectif de rencontrer nos clients, nos partenaires tous ensemble et de pouvoir échanger nos connaissances dans le domaine. Cette conférence a également été suivie d’un apéro dînatoire.

C’est donc le 1er août 2014 qu’Universem a déménagé dans de plus grands bureaux. Mais pourquoi ?

Inauguration des nouveaux bureaux d'Universem

Interview avec Hubert de Cartier, Simon-Pierre Breuls et Sébastien François, les 3 fondateurs d’Universem.

Les raisons de notre déménagement

Simon-Pierre, il y a un peu moins d’un mois, vous avez décidé d’emménager dans de nouveaux bureaux. Pourquoi ce choix ?

Simon-Pierre : « En effet, c’est bien cela. Ce déménagement devenait absolument nécessaire, non seulement pour notre équipe, mais surtout pour nos clients. Suite à l’expansion de nos activités, 4 personnes ont rejoints notre équipe en 2014. Avec une équipe de 12 personnes au total, nos anciens bureaux devenaient trop petits. »

Oui, en effet, c’est une croissance assez impressionnante.

Hubert : « Tout à fait ! Et nous espérons continuer sur notre lancée. C’est d’ailleurs une des raisons de notre déménagement. Nous avions absolument besoin de plus de place afin de servir au mieux nos clients. Nos 4 nouvelles recrues ainsi que le reste de notre équipe peuvent désormais s’épanouir plus facilement. »

Vous avez doublé la taille de vos bureaux tout de même…

Sébastien : « Oui, dans nos nouvelles installations, nous disposons de beaucoup plus d’espace. Notre équipe est désormais dans un grand open space. Nous avons 2 salles de réunion ainsi qu’une salle de call conférence. Nous pouvons désormais plus facilement organiser des réunions en interne, recevoir nos clients, … »

C’est vrai que vous revenez de loin. Vous avez commencé dans un bureau de 10m² non ?

Simon-Pierre : « C’est exact ! Nous avons toujours été implantés au Parc Créalys près de Gembloux. Nos premiers bureaux faisaient 10m² en 2011. Depuis nous sommes passé par des bureaux de 23, 80 et 120m². Finalement, nous voici dans nos nouveaux bureaux avec près de 230m² ! »

Des changements pour l’équipe mais aussi pour nos clients

Mais ces changements, vous les avez faits surtout pour l’équipe…

Sébastien : « Oui, nous faisons particulièrement attention au bien-être de nos employés. Dans nos nouveaux bureaux, notre équipe dispose d’une salle commune aménagée spécialement pour eux. Dans cette pièce, nos employés peuvent se détendre dans un petit coin salon ou encore se défouler en faisant une partie de kicker ou de ping-pong ! »

Votre équipe, la clé de votre succès ?

Hubert : « Très clairement ! C’est avant tout les membres de notre équipe qui font la différence. Armés de leur expertise dans le domaine du marketing digital et de leur envie d’apprendre, ils sont toujours motivés ! Et puis, vous le savez, des employés heureux, voilà la clé d’un service clientèle optimal ! »

Découvrez aussi le reportage de CanalZoom sur l’inauguration de nos nouveaux bureaux au parc Créalys!