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Des outils au service de vos processus décisionnels
Les Web Analytics permettent de piloter efficacement et rapidement les performances de votre site web, de votre site mobile ou de votre application. Il est ainsi possible de mieux comprendre le comportement de vos clients en visualisant les données en temps réel et prendre les mesures adaptées pour maximiser votre ROI.
La première étape pour mettre en place un suivi de vos données commence par la création d’un compte Google Analytics qui permettra le tracking complet de votre site web. Nos équipes travaillent ensuite avec des outils de tag management pour définir les éléments à surveiller au sein de vos pages pour une efficacité maximale et une autonomie accrue.
La mise en place d’une solution analytics permettant de mesurer votre audience site web passe par 4 grandes étapes :
Setting up a web analytics solution to measure your website audience involves 5 major phases:
Suivant vos attentes et votre activité, nous proposons des tableaux de bord personnalisés pour mettre en forme vos données et faciliter la prise de décision. Il existe divers outils de visualisation. Nous en avons sélectionné trois : Tableau, Data Studio et Data Studio 360 et Power BI.
Si vous disposez d’une application et que vous souhaitez connaître le comportement de vos utilisateurs sur ce support spécifique, nous proposons des solutions et outils adaptés : App Analytics. Entre autres, nous vous expliquons pourquoi un Google tracking mix entre les différents canaux est important.
Le test A/B permet, comme son nom l’indique, de tester des versions différentes d’une page, à un temps identique sur des consommateurs d’un même segment. L’objectif de ce procédé est d’augmenter vos conversions en fonction du comportement de vos clients. Chez Universem, nous vous accompagnons dans la mise en place de l’A/B testing. Notez qu’un taux de transformation accru de 10 % signifie 10 % d’économies sur vos dépenses marketing.
Universem propose des formations aux analytics adaptées à votre activité et à votre niveau. Connaissances basiques ou avancées, seul ou en groupe, nous vous apprenons à gérer vos données de façon autonome.
Vous voulez connaître mieux vos consommateurs et mettre en place une solution de webstats ?
Ils nous font confiance
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