Pourquoi Google est perdu dans ses rankings ?

Google evolution

Charlotte Maghe GEO consultant Senior ++++++++++

Google Evolution

La SERP n’est plus une page de résultat classique.

Depuis quelques mois, le monde du marketing digital, et plus particulièrement celui du SEO, traverse une zone de fortes turbulences : évolution fulgurante de l’intelligence artificielle, émergence de l’AI Overview de Google, suppression du &num=100, etc.

Ces changements entraînent des répercussions majeures sur les pages de résultats. On ne fait plus face à une dizaine de liens bleus parsemés de quelques ads.
Désormais, la SERP est un environnement beaucoup plus riche : publicités, blocs locaux, résultats produits Google Shopping, questions fréquentes (PAA), résumés générés par l’AI Overview, vidéos, forums et bien d’autres formats.

Alors, la vraie question qu’on se pose aujourd’hui est simple : était-ce mieux avant ?

L’évolution de la SERP : de la liste à l’IA

Pendant longtemps, la page de résultats de Google, comme celles des autres moteurs de recherche, se résumait à une simple liste de liens, divisée en pages.Et les experts SEO aimaient glisser leur fameuse blague : “Quel est le meilleur endroit pour cacher un corps ?” Vous connaissez la réponse.

Aujourd’hui, cette blague n’a plus lieu d’être, tout comme la SERP de cette époque. En 2025, la page de résultats est devenue un écosystème intelligent, enrichi par l’intelligence artificielle générative, qui propose une expérience de recherche plus conversationnelle, immersive et multimodale. Désormais, une simple requête peut produire un véritable mégamix d’informations : un AI Overview,, des vidéos, des résultats locaux (type Google Business Profile), des flux produits, des forums ou encore des questions connexes.

Alors, est-ce que Google nous propose désormais du contenu aléatoire, issu de sites sur-optimisés ?
Spoiler alert : oui et non. “It depends.”

L’intelligence artificielle a transformé la SERP en un hub d’informations structurées, rendant la recherche plus fluide, plus conversationnelle et plus pertinente que jamais.

                                                                                        

 La SERP 3.0 : opportunité ou menace ? 

Pour les entreprises et les marques, cette évolution représente à la fois un bouleversement et une formidable opportunité de visibilité.
Pour les utilisateurs, c’est un tournant dans leur manière de chercher et de décider.

La véritable bataille pour les marques ne consiste plus à être en position n°1 dans l’esprit des prospects, mais à devenir le favori des outils d’intelligence artificielle générative. L’IA a changé les règles du jeu : désormais, ce n’est plus la position 1 qui compte, mais la réponse 1.

 

Les pour et les contre

La SERP 3.0 n’est ni “bien” ni “mal” en soi : elle redistribue les cartes. Il y a des gagnants pour ceux qui s’adaptent et des angles morts pour ceux qui restent bloqués en 2015.

Les pour : ce que la SERP 3.0 vous offre 🚀

  • Pertinence “à la seconde” : les modèles génératifs synthétisent vite et bien. L’utilisateur obtient une réponse claire sans ouvrir dix onglets. Utile pour lui, exploitable pour vous si votre contenu alimente ces réponses.
  • Formats mieux alignés sur l’intention de recherche  : local, produits, vidéo, PAA… La SERP propose le bon format au bon moment. En occupant ces blocs, vous captez des micro-intentions ultra qualifiées.
  • Tremplin pour acteurs locaux et e-commerce : en optimisant votre Google Business Profile (avis, attributs, posts) et en enrichissant vos catalogues dans Merchant Center, vous augmentez vos chances d’apparaître sur les requêtes transactionnelles.
  • Données structurées et entités = vrais leviers : grâce à Schema.org, aux profils auteurs ou aux sources citées, votre site devient une entité de confiance.

Les contre : ce que la SERP 3.0 complique 🚧

  • Attention à la baisse des clics : nous entrons dans une ère du “zéro clic”. Si les utilisateurs trouvent leur réponse directement dans la SERP, pourquoi cliqueraient-ils ?
  • Le SEO comprimé : au-dessus de la ligne de flottaison, tout est pris par les annonces, l’AI Overview ou les carrousels. Les positions classiques ne reflètent plus la visibilité réelle. Le nouveau repère : votre part de SERP.
  • Données moins lisibles :GA4 et Search Console interprètent mal les interactions sans clic. Il faut désormais intégrer les impressions, la visibilité pixel et les signaux de marque.
  • Volatilité accrue : Google teste en continu, les modules bougent, les règles changent. Seule une stratégie SEO agile et adaptable permet de rester stable dans cette tempête.

GEO : l’évolution naturelle du SEO

Face à ce nouveau paysage, une question se pose : comment se préparer à l’ère du GEO (Generative Engine Optimization) ?

Comment naviguer dans tout ce bruit autour de l’IA sans se perdre ?La plupart des marketeurs vont s’alarmer, comme une poule sans tête, à la prochaine annonce de Google.
Mais il faut garder en tête une chose : le GEO n’est pas une révolution, c’est une évolution naturelle du SEO.
Et non, le SEO n’est pas mort, il s’adapte.

Avec la SERP 3.0, Google ne se contente plus d’empiler des liens : il cherche, regroupe, synthétise et contextualise (bref, pas mal de GenZ sont jaloux de ne pas avoir eu l’IA au temps de l’université).
Parfois, il clôt même la recherche avant le premier clic. Résultat : l’espace organique se réduit, la compétition s’intensifie.

Les contenus “vite faits” n’ont plus aucune valeur. Ce qui compte désormais, ce sont des pages utiles, distinctives et parfaitement structurées, reconnues comme fiables par les IA comme par les humains.

Concrètement : un vrai travail éditorial (angles clairs, preuves, sources) et une base technique solide (budget crawl maximisé, balisage sémantique, données structurées). L’enjeu est de devenir une référence de confiance dans un web où l’IA filtre l’accès à l’information.

La clé : confiance, structure et expérience

Concrètement, cela passe par un vrai travail éditorial :
des angles clairs, des preuves tangibles, des sources solides.
Et une base technique irréprochable : un crawl optimisé, un balisage sémantique propre et des données structurées bien définies.

L’objectif : devenir une référence de confiance dans un web où l’IA filtre l’accès à l’information.


Qu’est-ce qui change la donne en SEO ?

Se positionner en haut de la SERP ne suffit plus si l’expérience utilisateur n’est pas à la hauteur. Google intègre déjà des signaux liés à l’expérience utilisateur dans ses critères de classement.
Un site lent à charger perd rapidement des visiteurs, une navigation mal pensée décourage les explorations, un design non adapté au mobile réduit l’engagement.
Même l’accessibilité, avec les textes alternatifs pour les images, la navigation fluide au clavier et le contraste des couleurs, devient un facteur clé de différenciation.
Ça implique quoi exactement ?

  • Côté local, on muscle son Google Business Profile avec une catégorie optimisée, des attributs pertinents, des produits ou services clairs et des avis collectés et traités. L’objectif : plus d’apparitions, plus d’impressions qualifiées, plus de business.
  • Côté contenu,  l’UGCremonte (User Generated Content ou contenu généré directement par l’utilisateur). Reddit, forums, avis…

Google cherche des signaux d’expérience vécue plutôt que de longs discours lisses et sans réelle valeur ajoutée.

Traduction pour votre stratégie : faites entrer la voix des utilisateurs dans vos pages avec des FAQ issues de clients, des tests longue durée, des extraits de threads sourcés (notamment des réseaux sociaux) et des use cases. Montrez les preuves (captures, mesures, citations) et balisez proprement avec les bonnes données structurées pour être compris par l’IA.
Le message à retenir : moins de vernis, plus de vécu. C’est ce qui crédibilise et vous rend utiles dans une SERP 3.0 filtrée par l’IA.

Vers une visibilité plus humaine et durable

Investir dans l’expérience utilisateur n’est plus seulement une exigence technique, c’est un levier stratégique.
Cela améliore la satisfaction, la crédibilité et envoie à Google les bons signaux de qualité.
Les entreprises qui expérimentent, testent et innovent dès aujourd’hui seront celles qui capteront l’attention et la conversion demain.

Chez Universem, nous en sommes convaincus : la visibilité digitale se construit pas à pas, en anticipant les usages de demain, dès aujourd’hui.

 

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