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Notre approche

Nous adoptons une approche stratégique et holistique que nous appelons Total Brand Performance.

La Total Brand Performance

 

Cette méthode consiste à développer des stratégies personnalisées tout au long du parcours client, en combinant toutes les disciplines et canaux du marketing digital pour offrir une expérience de marque cohérente et impactante.

Parce qu’il ne suffit pas que votre marque soit visible sur le marché, elle doit se démarquer.

 

Pendant des années, le marketing de performance a été majoritairement associé aux stratégies de bottom-of-the-funnel (BOFU). Bien que nous reconnaissions l’importance de cette phase pour la conversion, elle n’est qu’un élément d’une expérience plus vaste.

Chez Universem, nous voyons la conversion comme le résultat naturel d’un parcours client bien construit.

Notre ambition ? Aller au-delà de la simple conversion pour démontrer comment la performance enrichit chaque interaction :

  • Renforcer la notoriété de votre marque.
  • Créer des relations durables avec vos audiences.
  • Mieux comprendre les comportements des consommateurs.

Chaque étape de l’expérience client s’enrichit mutuellement, créant une synergie vertueuse qui soutient votre Total Brand Performance.

 

Stratégique et créatif

Nous explorons en profondeur le parcours de vos clients pour identifier chaque point de contact. Grâce à cette cartographie, nous déterminons les canaux et technologies les plus performants pour atteindre vos objectifs.

Notre force : décliner votre concept créatif dans les formats les plus adaptés à vos canaux pour maximiser l’impact.

En alliant créativité de haut niveau, expertise technique et stratégie marketing, nous générons une performance optimale.
Résultat : une utilisation intelligente des budgets et une marque qui résonne durablement auprès de vos publics.

Concrètement, nous allons aborder vos défis par un ensemble de solutions holistiques et pas en focalisant sur la technologie. Nous allons travailler ensemble sur la performance de tous vos canaux qu'ils soient owned, paid ou earned.

En owned, l'important ne sera pas, par exemple, de développer un blog mais bien d'envisager toutes les stratégies de contenus potentielles pour atteindre des objectifs mesurables et identifiés. Nous soutiendrons alors ces efforts par une stratégie paid cohérente et complémentaire.

Avec la Total Brand Performance, nous allons aussi faire communiquer toutes vos équipes et tous les membres de votre équipe pour un objectif holistique identifié.
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La technologie, un moteur de la performance

Et la technologie ? Essentielle dans la Total Brand Performance !  Pas de vision holistique solide sans des bases techniques solides et pérennes : plan de tracking cohérent, tagging performant, CRM respectant les bons usages, un SEO maitrisé et optimisé en contenu, telles sont quelques règles qui mettent en place les fondations solides pour des stratégies omnicanales performantes.
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Votre boussole dans l'univers digital !

Notre expertise multi-plateforme fait d’Universem votre partenaire unique pour tous vos besoins en marketing digital.

Avec un interlocuteur unique (Single Point of Contact ou SPOC), nous simplifions la communication et garantissons une stratégie centralisée :

- Une cohérence sur tous vos canaux.
- Une collaboration fluide entre nos experts internes et vos partenaires.
- Une approche simplifiée qui vous libère des contraintes de gestion multi-acteurs.

Reposez-vous sur notre expertise pour une présence digitale stratégique et unifiée qui fait briller votre marque.
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Excellence + Integrity + Daring + Human +

Découvrez comment notre approche Total Brand Performance peut propulser votre marque dans un univers digital compétitif.