Tout savoir sur les A.I. overviews de Google 📖

đŸ€– Les A.I. overviews arrivent en Belgique !
Les A.I. overviews de Google arrivent en Belgique! Actuellement limitĂ©s Ă  l’anglais, ces nouveaux rĂ©sultats issus de l’intelligence artificielle gĂ©nĂ©rative pourraient progressivement influencer les pages de recherche et l’expĂ©rience utilisateur.
DĂ©couvrez l’essentiel sur cette nouveautĂ© :

 C’est quoi une A.I. overview ? 💡

 

C’est un nom donnĂ© par Google pour ses rĂ©sultats de recherche construits par intelligence artificielle gĂ©nĂ©rative (pour le moment, par Gemini 2.0, l’un des modĂšles de Google). Ceux-ci sont composĂ©s d’un rĂ©sumĂ© extrait de plusieurs rĂ©sultats de recherche pertinents. Les rĂ©sumĂ©s contiennent des liens vers les sources utilisĂ©es. Ce nouveau type de recherche est dĂ©jĂ  en ligne dans de nombreux pays et vient d’arriver en Belgique en anglais.

Que contient une A.I. overview ? 🔬

Un exemple d'AI overview "what to do in bali" complÚtement chargé
Un exemple d'AI overview "what to do in bali" complĂštement ouvert avec les liens & carrousels

De nombreux liens et une seule réponse

 

Chaque rĂ©sultat gĂ©nĂ©rĂ© contient de nombreux liens (quelques exemples sont entourĂ©s en bleu). Ces liens sont les sources utilisĂ©es par l’intelligence artificielle gĂ©nĂ©rative de Google (Gemini 2.0) pour gĂ©nĂ©rer le contenu. En effet, sans source, mĂȘme le meilleur modĂšle aura des difficultĂ© Ă  trouver des infos pertinentes sur certaines requĂȘtes pour lesquelles tout change constamment.

 

La diffĂ©rence principale avec la recherche traditionnelle, c’est qu’il y a :

 

  • Une rĂ©ponse unique :
    Contrairement Ă  la recherche traditionnelle, on n’a plus plusieurs rĂ©sultats classĂ©s mais un contenu synthĂ©tisĂ© par l’IA.
  • Des liens multiples :
    Ils sont intégrés directement dans le résumé généré, pointant vers différentes sources.
  • Les liens classiques persistent :
    Ils restent accessibles plus bas ; ainsi, un utilisateur peut ignorer le rĂ©sultat gĂ©nĂ©rĂ© par l’IA s’il le dĂ©sire et poursuivre sa recherche comme avant.

 

Un panneau qui liste les liens

 

Sur la droite se trouve un panneau qui recense les liens gĂ©nĂ©raux. En outre, pour chaque clic sur un des symboles d’ancre dans la rĂ©ponse, le panneau se met Ă  jour avec les liens spĂ©cifiques Ă  la rĂ©ponse. Encore une fois, on voit que la compĂ©tition risque d’ĂȘtre rude et que certains liens vont vraissemblablement finir trĂšs peu cliquĂ©s. Heureusement, les A.I. overviews apparaissent presque exclusivement sur du contenu informationnel.

Comment fonctionnent les A.I overview ? 🧠

 

MĂȘme si l’intelligence artificielle gĂ©nĂ©rative s’est grandement popularisĂ©e depuis l’arrivĂ©e de ChatGPT, le fonctionnement de certaines technologies comme la recherche mixĂ©e Ă  de l’I.A. reste obscur pour beaucoup.

 

Sans index, pas de recherche I.A.

 

Un rĂ©sultat de recherche basĂ© sur l’intelligence artificielle gĂ©nĂ©rative est avant tout connectĂ© Ă  un index. Contrairement aux Large Language Models (LLM) comme ChatGPT, Claude ou LeChat, qui peuvent fonctionner sans connexion directe au web grĂące Ă  leur entraĂźnement prĂ©alable sur une immense quantitĂ© de donnĂ©es, les rĂ©sultats de recherche nĂ©cessitant une information rĂ©cente doivent forcĂ©ment passer par un moteur de recherche.

En effet, mettre Ă  jour rĂ©guliĂšrement un modĂšle d’intelligence artificielle est une tĂąche complexe et coĂ»teuse. DĂšs lors qu’une rĂ©ponse doit inclure une information fraĂźche, ces outils deviennent dĂ©pendants d’un index externe. On peut comparer cet index Ă  celui d’un livre : une liste complĂšte des sujets et des pages associĂ©es, qui permet de trouver rapidement les rĂ©sultats pertinents Ă  une question donnĂ©e.

Par exemple, ChatGPT, dans son mode « Search », utilise Bing et quelques sites partenaires. De leur cĂŽtĂ©, les « A.I. overviews » de Google bĂ©nĂ©ficient directement de l’énorme expĂ©rience de Google dans la crĂ©ation et la maintenance d’un index particuliĂšrement complet et prĂ©cis. Cet avantage considĂ©rable leur donne accĂšs Ă  une quantitĂ© d’informations inĂ©galĂ©e.

 

Une recherche I.A. qui passe par une recherche traditionnelle

 

Le processus d’affichage d’une rĂ©ponse gĂ©nĂ©rĂ©e par l’intelligence artificielle de Google peut se dĂ©composer en plusieurs grandes Ă©tapes :

 

  • Analyse initiale : Lorsque vous posez une question sur Google, celle-ci est d’abord examinĂ©e afin de comprendre le sujet et le contexte.
  • DĂ©cision d’affichage : Google dĂ©termine ensuite s’il doit ou non proposer un rĂ©sultat gĂ©nĂ©rĂ© par son intelligence artificielle.
  • Traduction en requĂȘtes : Si l’IA est activĂ©e, votre question est dĂ©coupĂ©e et convertie en une ou plusieurs requĂȘtes traditionnelles pour interroger l’index de recherche.
  • Combinaison des informations (RAG) : Les rĂ©sultats obtenus, toujours mis Ă  jour, sont alors fusionnĂ©s avec les connaissances antĂ©rieures du modĂšle d’IA (issues de son entraĂźnement). Cette Ă©tape, appelĂ©e Retrieval Augmented Generation, associe des donnĂ©es rĂ©centes et des connaissances internes pour produire une rĂ©ponse la plus complĂšte et pertinente possible.
exemple d'output donné par Google live
Un output provenant de Google A.I. Studio qui montre comment une requĂȘte est transformĂ©e en mots-clĂ©s

 

Cet exemple qui provient de Google AI studio dĂ©montre que, dans le mode live, lorsque l’utilisateur pose une question qui nĂ©cessite une recherche web, le modĂšle convertit la demande en plusieurs « mots-clĂ©s ». La recherche vocale prĂ©cĂ©dente Ă©tait :

 

« I need to find the best coverage possible » dans un contexte d’assurance voiture.

 

Elle a été transformée en 2 recherches

  1. « car insurance companies in Belgium« 
  2. « Best car insurance companies Belgium« .

 

Les A.I. overviews fonctionnent de la mĂȘme maniĂšre. Une requĂȘte est transformĂ©e en une ou plusieurs recherche Google.

 

Une diffĂ©rence qui vient de l’output

 

Finalement, la diffĂ©rence essentielle entre une recherche traditionnelle et une recherche utilisant l’IA ne se trouve pas vraiment dans leur fonctionnement profond. L’outil s’appuie toujours sur des rĂ©sultats bien positionnĂ©s dans l’index Google. La vĂ©ritable diffĂ©rence rĂ©side dans l’affichage final : au lieu de prĂ©senter simplement une liste de rĂ©sultats, l’IA en crĂ©e une synthĂšse claire, intĂ©grĂ©e directement dans la rĂ©ponse, accompagnĂ©e de nombreux liens. C’est dans cette maniĂšre d’afficher les rĂ©sultats que rĂ©side le changement le plus significatif.

 

  • Le cƓur de la recherche reste basĂ© sur l’index de Google
  • L’intelligence artificielle synthĂ©tise les rĂ©sultats au lieu de les lister
  • De nombreux liens sont intĂ©grĂ©s directement dans la rĂ©ponse

 

Un example de recherche I.A. dans Google VS une recherche traditionnelle
A.I. overview vs recherche traditionnelle

Quel impact vont avoir les A.I. overviews ? đŸ’„

 

Il est complexe, Ă  l’heure actuelle, d’avoir une vision claire sur l’impact des A.I. overviews lorsqu’ils seront lancĂ©s en français et en nĂ©erlandais. Toutefois, grĂące aux donnĂ©es rĂ©cupĂ©rĂ©es aux U.S. et quelques premiers test belges nous savons que :

 

1. Ils apparaissent majoritairement sur des contenus informationnels.

 

D’aprĂšs nos premiĂšres analyses, en Belgique, la situation semble proche des U.S. et des autres pays : les A.I. overviews semblent majoritairement apparaĂźtre pour du contenu informationnel (comment, pourquoi, etc.) trĂšs en amont dans le funnel. Des requĂȘtes plus proches de produits comme : « Best smartphone in 2025 », « Best smartphone under 500euros », etc. ne donnent pas de rĂ©sultat I.A. Les recherches locales ne semblent pas non plus impactĂ©es pour le moment. Encore une fois, il est important de garder en tĂȘte que la situation peut changer. L’amĂ©lioration des modĂšles d’intelligence artificielle pourrait amener Google, qui a rĂ©cĂ©mment intĂ©grĂ© Gemini 2.0 dans les A.I. overviews, Ă  accroĂźtre la couverture de ceux-ci. Petit rappel les A.I. overviews :

 

  • Apparaissent sur des contenus informationnels (comment, pourquoi, etc.)
  • Apparaissent peu sur les requĂȘtes de produits plus transactionnelles
  • Les recherches locales ne sont pas impactĂ©es pour le moment

 

À noter : La situation pourrait Ă©voluer avec l’intĂ©gration rĂ©cente de Gemini 2.0 dans les A.I. overviews de Google.

 

Une recherche "best smartphone 2025" qui ne génÚre pas un résultat I.A.
Une recherche "best smartphone 2025" qui ne génÚre pas un résultat I.A.
un exemple pour la recherche "best chocolate shop in brussels" qui ne génÚre pas de résultat I.A.
un exemple pour la recherche "best chocolate shop in brussels" qui ne génÚre pas de résultat I.A.

 

2. Certains contenus ne génÚrent pas de résultats I.A.

 

« Best bank in Belgium », « How to choose a bank », « how to play texas holdem », « how to invest money »… Certains rĂ©sultats proches des thĂ©matiques sensibles YMYL (Your Money Your Life, donc des thĂ©matiques liĂ©es Ă  l’argent et Ă  la santĂ©) gĂ©nĂšrent peu de rĂ©sultats I.A. Il est tout de mĂȘme possible d’en trouver certains comme : « how to invest in s&p 500 ». Toutefois, ils semblent rares. Encore une fois, il est intĂ©ressant de se demander si l’amĂ©lioration constante des modĂšles d’intelligence artificielle gĂ©nĂ©rative changera cette rĂ©alitĂ© en permettant Ă  Google de se fier aux rĂ©sultats, mĂȘme sur des sujets complexes.

 

  • RequĂȘtes financiĂšres (banques, investissements)
  • CatĂ©gorie YMYL (Your Money Your Life)

 

À noter : L’Ă©volution des modĂšles d’IA permettra-t-elle Ă  Google d’intĂ©grer ces sujets sensibles Ă  l’avenir?

 

un exemple pour la recherche "how to choose a bank" qui ne génÚre pas de résultat I.A.
un exemple pour la recherche "how to choose a bank" qui ne génÚre pas de résultat I.A.

 

3. Le taux de clics diminuera probablement sur certaines requĂȘtes informationnelles

 

Le fait que le rĂ©sultat contienne la rĂ©ponse complĂšte avec de nombreux liens peut amener les utilisateurs Ă  moins cliquer. Les rĂ©sultats U.S. semblent confirmer cette rĂ©alitĂ©. Toutefois, il reste important d’insister que l’adoption des utilisateurs et la couverture des rĂ©sultats I.A. dĂ©termineront aussi l’impact. Si les utilisateurs ne cliquent pas sur le « show more » qui dĂ©roule l’entieretĂ© du rĂ©sultat et si seulement 5% des rĂ©sultats gĂ©nĂšre un output I.A. l’impact sera Ă©videment bien moins important. Attention, il reste important de garder en tĂȘte que le taux de clics n’est pas forcĂ©ment un KPI critique. Un taux de clics peut diminuer tandis que la conversion reste similaire. Encore une fois, il faudra suivre plusieurs KPI pour bien analyser ses rĂ©sultats.

 

4. Certaines requĂȘtes brandĂ©es sont impactĂ©es

 

Sur certaines requĂȘtes liĂ©es Ă  une marque ou un produit, les AI overviews apparaissent (best Orange phone subscription, best Belrobotic mower for a large pitch, what are the different car insurance for Axa, …). Ceci aura potentiellement un impact sur le taux de clic en fonction du rĂ©sultat et de l’intention de l’utilisateur. En effet si celui-ci veut simplement obtenir une information de prix, pourquoi cliquer sur le rĂ©sultat. Encore une fois, l’impact dĂ©pendra de la couverture et de l’adoption.

 

Facteurs dĂ©terminants : L’adoption des utilisateurs et la couverture des rĂ©sultats IA seront dĂ©cisifs pour mesurer l’impact rĂ©el sur le trafic web.

 

  • Baisse potentielle du taux de clic sur les requĂȘtes informationnelles
  • Impact variable sur les requĂȘtes de marque
  • Importance du comportement utilisateur face au « show more »

 

 

Une A.I. overview pour la recherche brandée "what are the different internet subscriptions for Orange ?"
Une A.I. overview pour la recherche brandée "what are the different internet subscriptions for Orange ?"

Comment se prĂ©parer pour l’arrivĂ©e des A.I. overviews ? đŸ’Ș

Suivez l’impact, ne changez pas votre stratĂ©gie maintenant

 

Pour le moment, seul l’anglais gĂ©nĂšre des rĂ©sultats I.A. et il est impossible de savoir quand ce sera le tour du français et du nĂ©erlandais. Avec Google, ces deux langues pourraient ĂȘtre impactĂ©es demain, comme dans six mois. Il est donc primordial de ne pas modifier toute votre stratĂ©gie SEO dĂšs maintenant.

 

Par ailleurs, comme expliquĂ© prĂ©cĂ©demment, l’impact va dĂ©pendre de l’adoption et de la couverture des rĂ©sultats de recherche gĂ©nĂ©rĂ©s par intelligence artificielle. Si ces derniers couvrent 5% des rĂ©sultats et du volume de recherche, il est difficile d’en faire une prioritĂ©. Évidemment cela dĂ©pend aussi du secteur. Certains secteurs pourraient ĂȘtre plus impactĂ©s que d’autres. Tout est donc une question de suivi et d’analyse. Pour ce faire ? Rien de tel qu’une analyse sĂ©mantique !

 

La data c’est (toujours) de l’or

 

Pour pouvoir analyser l’impact des A.I. overviews, il vous faut de la donnĂ©e. Sans, elle, vous ĂȘtes Ă  la merci de biais et de perceptions erronĂ©es. Vos recherches, surtout celles de longue traĂźnes, ne sont pas forcĂ©ment celles rĂ©alisĂ©es par vos utilisateurs. Mais alors quelles sont les donnĂ©es critiques pour bien suivre la situation ?

Une liste de mots-clés recherchés avec une vraie valeur

La premiĂšre chose Ă  avoir, c’est une liste de mots-clĂ©s. C’est ce que les spĂ©cialistes du SEO appellent une analyse sĂ©mantique. Il est important que cette liste soit liĂ©e Ă  un volume de recherche pour Ă©viter les biais. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils comme le Google Keyword planner.

!

Un outil de mots-clĂ©s n’est jamais parfait. Il est essentiel de combiner plusieurs sources de donnĂ©es pour une vision plus complĂšte.

Toutefois, vous devez aussi absolument ĂȘtre conscient que, quel que soit l’outil, il sera toujours en partie biaisĂ© dans les donnĂ©es qu’il vous transmettra. C’est un concept important, surtout si vous travaillez dans une niche BtoB. En effet, de nombreux mots-clĂ©s classifiĂ©s comme sans volume par divers outils sont pourtant recherchĂ©s. Par ailleurs, l’arrivĂ©e de l’I.A. gĂ©nĂ©rative amĂšne les utilisateurs Ă  allonger leurs requĂȘtes qui ont, de plus en plus, le potentiel d’ĂȘtre uniques. La solution est un savant mĂ©lange d’utilisation de donnĂ©es de volume, de donnĂ©es rĂ©elles (search console) et de feedback utilisateur.

Les données de la Search Console

La Google Search Console est l’outil organique par excellence. Elle est gratuite, relativement facile Ă  installer et vous donne un maximum d’infos sur les mots-clĂ©s tapĂ©s par des utilisateurs. Elle suit les clics et les impressions dans sa partie performances. C’est-Ă -dire les infos de ceux qui ont vu ou cliquĂ© sur l’un de vos rĂ©sultats dans Google. Malheureusement, mĂȘme si elle compte actuellement les interactions sur les A.I. overviews, elle ne prĂ©cise pas si un clic vient de celle-ci ou d’un clic traditionnel.

Cette rĂ©alitĂ© risque de rendre l’analyse parfois complexe (si un rĂ©sultat apparait sur une I.A. overview et aussi dans les rĂ©sultats traditionnels, la search console vous donnera une moyenne). Quoi qu’il en soit, il est tout mĂȘme intĂ©ressant de pouvoir suivre l’Ă©volution, mais il sera crucial de bien analyser les raisons d’une Ă©volution positive ou nĂ©gative.

Les donnĂ©es d’outils de suivi de positionnement

La plupart des outils de suivi de positionnement proposent la possibilitĂ© de suivre un positionnement dans les pages de recherches. Il sera donc intĂ©ressant, en corrĂ©lant cette info Ă  celle de la Search Console de pouvoir suivre l’Ă©volution et de voir si certaines positions dans une A.I. overview ont un impact plus fort.

 

Le Search traditionnel n’est pas mort

 

MĂȘme si l’output change radicalement, le fonctionnement de la recherche I.A. est, en arriĂšre-plan, liĂ© Ă  un index et Ă  un positionnement. Google transforme votre recherche en requĂȘtes. Il y a donc toujours des requĂȘtes Ă  optimiser, mĂȘme s’il est plus compliquĂ© de les apprĂ©hender. Par ailleurs tout le pendant transactionnel de la recherche est encore peu affectĂ© par ce nouveau type de rĂ©sultat et reste, sans surprise, un grand gĂ©nĂ©rateur de R.O.I., il serait dommage de l’oublier !

 

Le SEO fonctionne encore avec des stratégies connues

Faire un focus fort sur l’intention utilisateur

L’arrivĂ©e des A.I. overviews renforce encore plus cette rĂ©alitĂ©. Si l’utilisateur peut poser une question encore plus longue : « je cherche la meilleure assurance pour une bmw X2 qui soit compĂ©titive, mais complĂšte », avoir une page encore spĂ©cifique aura un intĂ©rĂȘt rĂ©el. Il est Ă©videmment crucial de ne le faire qu’avec un potentiel business, c’est-Ă -dire si des utilisateurs cherchent rĂ©ellement ce rĂ©sultat.

Utiliser une sémantique riche

À l’heure ou la rĂ©daction assistĂ©e par I.A. est toujours plus prĂ©sente, il est crucial de se rappeler qu’une sĂ©mantique riche a un impact direct sur le SEO traditionnel, le Search I.A., mais aussi sur les Large Language Models traditionnels (ChatGPT, Claude, 
). Sans rentrer dans des dĂ©tails complexes liĂ©s Ă  leur fonctionnement, ces derniers sont capables de comprendre qu’un petit plombier moustachu avec une salopette rouge est la star du jeu vidĂ©o : Mario. Leur entraĂźnement leur permet de statistiquement comprendre les relations entre mots, entitĂ©s et concepts. À l’heure de l’I.A. le texte et la sĂ©mantique sont toujours aussi importants !

Pertinence, profondeur & expertise

Vous avez peut-ĂȘtre entendu parler d’EEAT (ExpĂ©rience, Expertise, Autority, Trust). Cette notion n’a pas changĂ© Ă  l’heure de l’I.A. gĂ©nĂ©rative. Les raisons sont lĂ©gĂšrement diffĂ©rentes pour le Search traditionnel et les LLMs. Les modĂšles de langages sont capables d’associer marques et concepts. Plus une marque est mentionnĂ©e avec un concept, plus elle sera associĂ©e Ă  des concepts importants pour cette derniĂšre.

Quoi qu’il en soit, il est donc intĂ©ressant de faire un focus clair sur des contenus de qualitĂ© qui rĂ©pondent Ă  des besoins rĂ©els grĂące Ă  la connaissance d’experts. Attention, longueur et qualitĂ© ne sont pas forcĂ©ment liĂ©s.

« À l’Ăšre de l’IA, la qualitĂ© du contenu et l’expertise vĂ©ritable sont plus importantes que jamais. Ne sacrifiez pas la prĂ©cision pour le volume. »

Et bien d’autres choses !

Il existe encore des dizaines de Tips intĂ©ressants comme l’ajout de donnĂ©es structurĂ©es (dont l’utilisation a Ă©tĂ© mentionnĂ©e comme utile par Microsoft pour aider les LLMs Ă  comprendre un contenu et qui sont trĂšs utiles dans la recherche traditionnelle).

🚀☕

Depuis 2007,
Universem accompagne des entreprises Ă  saisir les
opportunités offertes par les moteurs de recherche
pour soutenir les
objectifs marketing & business
d’une entreprise ou organisation.

Ces évolutions sont passionnantes et apportent de beaux challenges et des opportunités pour les marketeurs qui sauront les saisir.

On en parle autour d’un cafĂ©â˜•
?

Prendre rendez-vous→