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Data & Analytics

Agence Data & Analytics

Libérez le potentiel de vos données grâce à des insights exploitables qui optimisent vos décisions et maximisent votre ROI. Chez Universem, nous maîtrisons les Web Analytics, de la mise en place des systèmes de suivi à la création de tableaux de bord personnalisés et à l’optimisation des parcours utilisateurs. Vos données deviennent ainsi un véritable levier de succès.

Quelle valeur accorder à vos data ?

Les Web Analytics permettent de piloter efficacement et rapidement les performances de votre site web, de votre site mobile ou de votre application.

Il est ainsi possible de mieux comprendre le comportement de vos clients en visualisant les données en temps réel et prendre les mesures adaptées pour maximiser votre ROI.

Mise en place et optimisation des solutions Analytics

La première étape pour mettre en place un suivi de vos données commence par la création d’un compte Google Analytics. Ce dernier permet un tracking complet de votre site web. Nos consultants Web Analytics travaillent avec des outils de tag management (comme Google Tag Manager) pour définir les éléments clés à surveiller dans vos pages, offrant une efficacité maximale et une autonomie accrue.

Voici les étapes principales :

  1. L’identification des objectifs
  2. La mise en place de l’outil GTM pour tracker vos données en parfaite autonomie
  3. La création d’un plan de taggage ou document guide de tags pour le web developer
  4. Le tracking de votre site vitrine ou e-commerce

La création de Dashboard

Suivant vos attentes et votre activité, notre agence propose des tableaux de bord personnalisés pour mettre en forme vos données et faciliter la prise de décision. Il existe divers outils de visualisation.
Nous en avons sélectionné trois : Tableau, Data Studio et Data Studio 360 et Power BI.
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Focus sur l’optimisation des performances

Conversion Rate Optimization (CRO)
Pour maximiser vos conversions, nous intégrons des processus d’optimisation continue grâce à des techniques de CRO. Cela inclut l’analyse des parcours utilisateurs, l’optimisation des points de friction, et la priorisation des tests A/B.

Modélisation Marketing Mix (MMM)
La Modélisation Marketing Mix (MMM) vous permet d’identifier l’impact de chaque canal marketing sur vos résultats globaux. En analysant l’effet des investissements publicitaires sur vos ventes, vous optimisez la répartition de vos budgets.

First-Party Data
Dans un contexte où la protection des données est cruciale, nous vous aidons à maximiser la valeur de vos first-party data. Exploitez ces données pour des stratégies marketing plus précises, tout en restant conforme aux réglementations.

Analytics pour les applications mobiles

Si vous disposez d’une application et que vous souhaitez connaître le comportement de vos utilisateurs sur ce support spécifique, nous proposons des solutions et outils adaptés : App Analytics.

A/B Testing

Le test A/B permet, comme son nom l’indique, de tester des versions différentes d’une page, à un temps identique sur des consommateurs d’un même segment. L’objectif de ce procédé est d’augmenter vos conversions en fonction du comportement de vos clients. Chez Universem, nous vous accompagnons dans la mise en place de l’A/B testing. Notez qu’un taux de transformation accru de 10 % signifie 10 % d’économies sur vos dépenses marketing.
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Formation Web Analytics

En tant qu’agence Analytics, SEO et SEA, Universem propose des formations aux analytics adaptées à votre activité et à votre niveau. Connaissances basiques ou avancées, seul ou en groupe, nous vous apprenons à gérer vos données de façon autonome.

Lien avec le Marketing Automation

Intégrez vos analyses de données à une stratégie de marketing automation performante pour maximiser vos résultats.

Solutions alternatives : Piano et Matomo

Pour des besoins spécifiques, nous travaillons avec des outils comme Piano et Matomo.

Ces solutions vous offrent des alternatives robustes à Google Analytics, particulièrement adaptées aux environnements où la confidentialité et le contrôle des données sont des priorités.

Les explorateurs de données

Découvrez notre équipe d’experts en Data Analytics